耳神经及耳神经群受到损害而导致了神经性耳鸣的发生。对于诊断神经性耳鸣前要排除其他原因包括外耳、中耳疾病等导致的耳鸣，听力检测有听力损害。

一般的神经性耳鸣的治疗在临床上比较常采用的是扩血管药物的治疗，使局部缺血组织的血流量增加，血管内膜水肿减轻还有改善内淋巴循环作用，维持好组织细胞的正常功能，从而使耳鸣减轻。

耳鸣的发生通常是因为感觉耳内有蝉鸣声、嗡嗡声、嘶嘶声等单调或混杂的声音，但是这周围环境中并没有这种声音的存在，神经性耳鸣的表现就是在没有任何外界刺激条件下所产生的异常声音，神经性耳鸣可以说是一种主观感觉。

神经性的耳鸣可以短时间的存在，也可以长时间的存在，神经性的耳鸣轻的时候可能觉得没有什么大碍，可是发展到严重的耳鸣就会扰得人一刻不得安宁，时时的令人紧张。如果像是比较短时间性的耳鸣一会有一会没有的，这种现象一般是生理性的，不用太过分紧张，但是也不可掉以轻心。